Satisfacción y rendimiento de los estudiantes de inglés como lengua extranjera en entornos virtuales durante la pandemia

RESUMEN

A partir de 2020 la educación experimentó importantes cambios con la llegada del COVID-19. Las instituciones educativas se vieron obligadas a realizar adaptaciones con los recursos que tenían disponibles para poder continuar con el proceso educativo. En Paraguay, la agencia nacional reguladora de la educación superior adoptó medidas para continuar las clases a través de la educación a distancia de emergencia que continuó hasta 2021. Esta presentación se centrará en las percepciones de los estudiantes de tercer y cuarto año de la carrera Licenciatura en Lengua Inglesa de una universidad pública de Paraguay que sufrieron la transición del aprendizaje presencial a la educación a distancia de emergencia durante los dos últimos años de su educación. El estudio se centra en la satisfacción de los estudiantes con el formato y con su desempeño percibido en esta modalidad educativa. Los datos se recogieron mediante una combinación de entrevistas, cuestionarios y registros de clase. Los resultados muestran que todos los estudiantes experimentaron algún tipo de dificultad en el proceso de enseñanza-aprendizaje mediado por TIC. Entre las dificultades más destacadas se encuentran la falta de comprensión de las tareas, la falta de tiempo suficiente para completar las tareas y los problemas de conexión a Internet. La satisfacción sobre el uso de las TIC para la continuidad de las clases aumentó a medida que los estudiantes y los docentes universitarios se fueron acostumbrando a la modalidad virtual. El rendimiento percibido por los estudiantes no experimentó grandes diferencias con respecto a años anteriores, ya que entraron en juego otros factores distintos de la mera forma de impartir las clases.  A pesar de los diversos obstáculos que surgieron durante estos difíciles años, los estudiantes pudieron adaptarse al uso de las TIC y completar su trabajo de curso mediante la educación virtual a distancia. 

Palabras clave: Educación Virtual Remota; TIC, Pandemia; Educación Superior; Estudiantes