Sistemas de gestión de indicadores clave de desempeño (KPIS) en procesos industriales
Alex Fabian Estrella Quispe
Publicado: 2023-12-18
Formato de libro: Digital PDF (Portable Document Format)
Correspondencia: alexestrella@tsachila.edu.ec
EQUIPO DE TRABAJO
- Msc. Germán Patricio Segura Núñez
- Ing. Diego Fernando Estrella Tapia
- Ing. Erick Michael Andrade Paredes
- Gladys Noemí Peña Carpio
- Ing. Jorge Patricio Vega Peñafiel
- Ing. Pedro Cristhian Chamba Villacis
- Ing. Mayra Alejandra Santacruz Hurtado
RESUMEN
La presente investigación se enfocó en diseñar una aplicación tecnológica de indicadores del Sistemas de gestión de procesos productivos, estos elementos son herramientas importantes para controlar los resultados de un proceso industrial, a su vez muy complicados para aplicar en tiempo real. Los indicadores de gestión de alto nivel pueden enfocarse en el desempeño general de la empresa, mientras que los (KPI) de bajo nivel pueden enfocarse en los procesos o los empleados en cada departamento como puede ser: producción, ventas, mercadeo o un centro de soporte al cliente. La creación de los Indicadores de producción es prioritaria para comenzar a registrar resultados, y obtener información relevante del proceso. Es muy importante elegir los indicadores más adecuados durante el proceso de diseño de un nuevo Sistema de Gestión Productivo mediante tecnologías de sistemas embebidos, se investigó de acuerdo a la normativa para elaborar indicadores de gestión industrial que permitan su aplicación en tiempo real con el diseño de sistemas tecnológicos compatibles en hardware y software para desarrollar el presente trabajo investigativo. Las organizaciones utilizan indicadores de gestión en múltiples niveles para evaluar su éxito al alcanzar las metas planificadas en un periodo definido.
Palabras clave: Producción; Indicadores; Control ; Gestión.
